泉州市经验:不限学历:初中
运营助理/电商客服职位描述:1、通过阿里旺旺和客户沟通，介绍产品信息，解决消费者疑虑，解答客户提出的各种问题，引导客户下单采购。2、负责解决交易过程中，顾客投诉及不满，淘宝中差评跟进，售后跟踪，维护店铺信誉；优化评价管理；3、ERP系统审单，产品简单拍摄处理4、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：应届生亦可，熟悉办公软件有淘宝客服经验、电子商务或电话营销及其他客服经验者，优先考虑。联系电话：15805028807